みなさん、こんにちは!
スパイディアのWEB担当・花田です!
今回ははじめて、ブログの記事を書いてみようと思います。
私自身、2015年よりWEB関係の仕事についており制作やサポートさせていただいた企業様は300件以上ございます。
第一回目の記事は私の経験なども踏まえて「中小企業のためのWeb集客はじめの一歩」というテーマでお話をします。
コロナ前から「これからはネットの時代!」 ということも聞いたことがあるかもしれませんが 正直、スパイディアの本拠地である南大阪・泉州地域 などの地方では、うまく活用ができている企業は少ない印象です。
WEBを使った集客をしないと行けないと考えている小規模事業者の方はまず、ここから始めようと言うところをご紹介していきます。
目次
集客のデジタル化に必要不可欠なもの
結論からいいますと一番はじめに取り掛かることは、間違いなく自社ホームページの整備です。
自社ホームページを持っていない企業は新規制作を、とりあえずで作ってしまったと言う企業さんは、サイトのリニューアルを最優先に取り組むべきです。
ホームページはWEB集客をする上で、すべてのプラットフォームになるものです。
GoogleやYahoo!での検索はもちろん、Twitter、Instagram、Facebook、LINEなどのSNSどこからお客さんがあなたの会社を認知したとしても、ほぼ間違いなく自社ホームページを見に来ます。
ホームページが無い、もしくは整っていない場合は選択をしてもらうための舞台に立てないと言っても過言ではありません。
SNSなら無料で集客できるんじゃないの?
「SNSなら無料でできる」「一発がでかい」「SNSを伸ばしたい、問い合わせを取りたい」
これは、すごく言われることがあります。
間違いではないし、気持ちはすごくわかります。
だって、タダでできるので。
ただ、これにはSNSで集客を始めたての方には相当難しい条件があるんです。
以下で説明をします。
お客さんになりそうな確立が高いフォロワーを増やす(数は関係ありません)
SNSで集客をしたい方でよくある勘違いが【とにかくフォロワー数を増やす】という手法です。
知り合いにフォローをしてもらったり拡散してもらったり、はじめは「お、増えてる増えてる」と思いがちなのですが、よく考えてみて下さい。
知り合いや、同業種の方にフォローをしてもらったところで、集客・売上につながるでしょうか?
基本的にはNoです。
売上に繋げるためには、実際にあなたの事業やサービスに興味のある方に見てもらい、フォローしてもらわないと意味がありません。
一日に数時間SNSに張り付かないといけない
SNSで集客ができている企業は、それなりに時間をつかっています。
それこそ、専属のスタッフが在籍している会社も少なく有りません。
また、見込み顧客に刺さる投稿内容をしっかりと考えて、潜在的なニーズを読み解き、ハッシュタグなどに反映する。
このような作業を毎日しなければいけません。
本業があるにも関わらずこれらを継続することができる中小企業や小規模事業者は稀です。
結果が出てる企業はしっかりと「SNSのために」時間を作り、「SNSのために」しっかりと戦略を練っています。
WEB集客はいろんなツールの掛け合わせ
WEB集客で大事なのはGoogle、Yahoo!の検索、各種SNSのほか、アナログのチラシ、看板、DMなどデジタルだけに限らず、様々なツールの掛け合わせです。
今や、スマートフォンの日本のシェア率は70%を超え、「検索する」という行動が生活をする上で普通の行動になってきています。
それが、たとえ紙媒体のチラシなどで訴求した場合もです。
どのような企業にもインターネットは切っても切れない関係になってきているので、インターネット上に事務所(ホームページを開設)を構え、営業(SEO、ネット広告、SNS)をする必要があります。
本質はリアルの営業となんら変わりありません。
それぞれのツールの特性を理解をした上で適切に利用し、ホームページへ訪問してもらう。
それがWEB集客のはじめの一歩です。
全てはホームページに繋がります。
なので、最優先は「自社ホームページの整備」です。
【実例】スパイディアのホームページ
スパイディアのホームページですが、4月30日にリニューアルをしました。
頑張って作り込んだので、これからというところではあります!
以前のホームページは最低限の情報しか掲載していませんでした。
それでも、ホームページからお問い合わせが。多い月で3件ほどお電話を頂いたりしていました。
やっていることとしては、SEOの観点からページタイトルや説明文をしっかりと書く。制作実績の更新。恥ずかしながらそのくらいしかしていません。
もちろん、これがいい例とはいいません。ですが、最低限の情報の今でもお問い合わせがあるということをお伝えしたいのです。
現在、リニューアルをした今見ていただいているページですが
これからこの記事のようなコンテンツを多く投稿をしていき、さらに泉州地域のみなさまの目に触れ、課題の解決、サポートをさせていただけるようなページとしていきたいと思っております!
無料相談実施中!ホームページの整備でお困りならご相談ください。
とはいえ、どんなホームページを作ればいいの?なにからすればいいの?とお困りの方は多いはず。
そんな方に向けて、スパイディアでは無料オンライン相談を実施しております。
泉州・南大阪エリアであれば、直接の訪問も可能です!
- ホームページをつくりたい
- 今のホームページの課題を教えてほしい
- 総合的にプロデュースしてほしい
など、なんでもお気軽にご相談くださいませ!
ご希望の方は以下より、ご予約ください